为切实倾听群众呼声、了解社会民意、广纳谏言，接受群众咨询和投诉，真心实意为群众排忧解难，浠水县安监局积极开展2017年“行风热线”节目工作。
6月13日为浠水县安监局“行风热线”上线之日。上午9:30，县安监局党组书记、局长万学锋同志带领局班子成员、各股室相关负责人统一着装参加浠水县人民广播电台“行风热线”专题直播节目。通过热线平台，与广大听众朋友真诚交流安全生产工作，耐心解答听众的疑惑。
直播开始时，万学锋同志全面介绍了浠水安监局职能职责，并热忱欢迎听众打进电话咨询安全生产相关业务知识。
在一个小时的节目中，热线电话不断，听众朋友纷纷打进电话，就矿山开采许可、烟花爆竹零售许可证办理、特种人员操作证办理、职业卫生监管、安全生产月等问题打进了12个咨询电话。对于热线听众提出的问题，县安监局各相关业务负责人现场一一作了详细解答，直到听众听懂理解为止。
浠水县安监局始终坚持以“群众利益无小事”为宗旨，以满腔热情和高度负责的态度对待群众反映和投诉的问题，做到有询必答、有诉必受、有查必果、有果必复，确保“事事有回音、件件有着落”，不断提高人民群众反映问题的办结率和满意度,为群众解决生产、生活中实际困难和问题，弘扬安全文化，普及安全常识，提高浠水县人民安全意识，拓宽为民服务和接受监督的渠道，为浠水县的安全生产发展营造良好的氛围。
